أصدرت الهيئة السعودية للبحر الأحمر، لأول مرة في المملكة، متطلبات وشروط لتنظيم نشاط تأجير قوارب النزهة في المياه الإقليمية السعودية بالبحر الأحمر، على أن تدخل حيز التنفيذ بعد مرور 180 يوما من تاريخ نشرها، مع إلزام المشغلين بالحصول على تراخيص رسمية والالتزام بمعايير السلامة وحماية البيئة البحرية.
وأوضحت الهيئة أن الاشتراطات الجديدة تستهدف تنظيم خدمات تأجير قوارب النزهة للزوار والسائحين، وتحديد المتطلبات اللازمة لممارسة النشاط، بما يشمل إجراءات الترخيص والتشغيل والسلامة وحقوق المستفيدين. وفقا لمنشور على موقع وكالة الأنباء السعودية.
تراخيص مستقلة لكل قارب لمدة 12 شهرا
اشترطت الهيئة حصول الشركة أو المنشأة المسئولة عن إدارة القوارب وتشغيلها على ترخيص مشغل الأنشطة البحرية، إلى جانب الحصول على ترخيص تأجير سياحي مستقل لكل قارب يستخدم في النشاط.
ويتطلب إصدار الترخيص الخاص بكل قارب اجتياز فحص فني ميداني تجريه شركة معتمدة، واستيفاء المتطلبات والاشتراطات المحددة.
وتسري التراخيص لمدة 12 شهرا من تاريخ إصدارها، مع إمكانية تجديدها بناء على طلب يقدم لهذا الغرض، بعد مراجعة سجل امتثال المشغل ومستوى جودة الخدمات المقدمة.
شروط السلامة والتأمين على الزوار
ألزمت الشروط مشغلي قوارب النزهة بتقديم إرشادات السلامة للزوار قبل انطلاق كل رحلة، وتوفير خطة طوارئ مكتوبة باللغتين العربية والإنجليزية، تشمل التعامل مع الحرائق والتصادم والحوادث البحرية الأخرى.
كما أوجبت مراعاة حالة البحر والظروف الجوية وسرعة القارب وطاقته الاستيعابية، والامتناع عن الإبحار في الظروف غير الملائمة، مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية الزوار خلال الصعود والنزول وطوال مدة الرحلة. واشترطت الهيئة توفير تغطية تأمينية لحماية الزوار والبيئة البحرية من الأضرار المحتملة المرتبطة بالنشاط.
الإفصاح عن الأسعار وشروط إلغاء الرحلات
حددت الاشتراطات مجموعة من الحقوق للزوار، تشمل الاطلاع على تفاصيل الرحلة قبل إتمام الحجز، بما في ذلك مدتها ومسارها وموقع الانطلاق والعودة والأنشطة المقدمة خلالها.
وألزمت المشغلين بالإفصاح عن أسعار الرحلات وشروط الإلغاء وسياسات استرداد المبالغ، مع حظر تحصيل أي رسوم أو مبالغ لم يجر الإفصاح عنها مسبقا.
كما اشترطت توفير وسائل مناسبة للتواصل مع المستفيدين غير الناطقين بالعربية عندما تستدعي طبيعة الرحلة ذلك، إلى جانب وضع آلية واضحة لاستقبال الشكاوى ومعالجتها.
متطلبات خاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة
تضمنت الاشتراطات أحكاما تتعلق بالأشخاص ذوي الإعاقة، تلزم المشغلين بتوضيح مدى ملائمة القوارب والخدمات المقدمة لاحتياجاتهم، والإفصاح عن وسائل المساعدة المتاحة لهم قبل الحجز.
حماية الشعاب المرجانية والبيئة البحرية
ألزمت الهيئة المشغلين باتباع ممارسات تشغيلية تستهدف حماية الشعاب المرجانية والتنوع الأحيائي البحري، مع توعية الزوار بالسلوكيات البيئية المسؤولة خلال الرحلات.
كما قصرت ممارسة نشاط تأجير قوارب النزهة على الوجهات والمناطق البحرية المعتمدة من الهيئة في نطاق اختصاصها بالبحر الأحمر.
بدء تطبيق الاشتراطات بعد 180 يوما
حددت الهيئة موعد دخول المتطلبات والاشتراطات الجديدة حيز التنفيذ بعد مضي 180 يوما من تاريخ نشرها، دون تحديد تاريخ النشر في البيان.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن اختصاص الهيئة السعودية للبحر الأحمر بتنظيم الأنشطة السياحية الساحلية، وتطوير معايير التشغيل والسلامة وحماية البيئة البحرية، في إطار مستهدفات رؤية السعودية 2030 لتنمية السياحة الساحلية.
