أعلنت "طيران الرياض" السعودية تعذر تحديد موعد مؤكد لاستعادة الأمتعة المسجلة والمقتنيات الشخصية للمسافرين المتأثرين بالتغييرات الأخيرة في الرحلات الجوية بالرياض، بسبب متطلبات تشغيلية وأمنية وتنظيمية.
وأوضحت الشركة أن المسافرين غير مطالبين باتخاذ إجراءات إضافية في الوقت الحالي، ما لم تتواصل معهم الشركة مباشرة. وفقا لمنشور على موقع طيران الرياض.
وأضافت أنها تواصل التنسيق مع إدارة المطار والجهات الأمنية والتنظيمية المعنية، لتسهيل الوصول إلى الأمتعة والمقتنيات الشخصية المتأثرة بالتغييرات الأخيرة في الرحلات، والعمل على إعادتها إلى أصحابها متى ما أمكن ذلك.
وأشارت إلى أن إجراءات استعادة الأمتعة المسجلة والمقتنيات الشخصية التي تركت على متن الطائرات تشمل تحديد هذه الأغراض وتأمينها، تمهيدا لإعادتها إلى أصحابها فور إتاحة إمكانية الوصول إليها.
وفيما يتعلق بالمقتنيات الشخصية التي قد تكون تركت داخل صالات المطار أو مرافقه الأخرى، أوضحت طيران الرياض أن إجراءات استعادتها تخضع للترتيبات المعتمدة لدى إدارة المطار والجهات المختصة. وأكدت استمرار التنسيق مع تلك الجهات لتحديد الإجراءات اللازمة، على أن يجري إبلاغ المسافرين المتأثرين بالمعلومات الجديدة فور تأكيدها.
وأرجعت الشركة عدم قدرتها على تحديد موعد مؤكد لاستعادة الأمتعة والمقتنيات الشخصية وإعادتها إلى أصحابها إلى ارتباط الإجراءات بمتطلبات تشغيلية وأمنية وتنظيمية. ودعت طيران الرياض المسافرين المتأثرين إلى عدم اتخاذ أي إجراءات إضافية في هذه المرحلة، إلا إذا تواصلت معهم الشركة مباشرة لطلب ذلك.
